З 16 січня 2021 року набирає чинності стаття 30 Закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Йдеться про обов’язковий перехід на державну мову всієї сфери обслуговування: кафе, ресторанів, онлайн- та офлайн-магазинів, сервісів доставки їжі, АЗС, СТО, салонів краси, перукарень, бібліотек, банків, тренажерних та фітнес-залів тощо.

Як зазначив на своїй сторінці в Facebook Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь, усі працівники сфери обслуговування зобов’язані надавати послуги українською. Персональне обслуговування іншою мовою може бути лише на прохання клієнта.

За систематичні порушення закону передбачено штраф – від 5100 до 6800 гривень. Утім спершу порушники відбуватимуться зауваженнями.